森永乳業の宅配サービスは手軽で安心。ご家族みんなで無理なく続けられる健康習慣です。
森永乳業独自のビフィズス菌、ラクトフェリン、ラクチュロースなど、健康のためのワンランク上の成分を手軽に摂れる商品を充実させています。スーパーなど他では買えない宅配専用の商品です。
フレッシュで安心安全な商品をお届けするために、製造からお届けまで、品質管理や衛生面を徹底しています。フレッシュさを保つチルド状態でお届けしますので、いつでも安心してお召し上がりいただけます。
森永乳業の宅配商品は毎日続けられる飽きのこない味わいです。
また、定期的にお届けするから、無理なく飲み続けられ、健康習慣が作れます。
商品をご自宅までお届けしますので、重たい思いをしなくて済みます。
また、うっかり買い忘れるということもないので安心です。
宅配商品で使用しているビンは、洗浄殺菌して再利用しています。
また、健康飲料に使われている紙製の容器（カートカン）には、国産の間伐材※が使用されており、環境に配慮しています。
※間伐材とは、健康で豊かな森林に育てるために木々の間に適度な日光が入るよう、枝や木を切ることでできた木材のことです。カートカンは、安価な国外の木材ではなく国産の間伐材を効率的に使用することで、日本の森林の育成に貢献しています。
健康に役立つ情報、季節の旬の食材を使ったレシピなど、楽しいお役立ち情報が掲載された月刊誌「マミークラン」を毎月一度、無料でお配りしております。
健康や食生活、冠婚葬祭についてなど日常生活の中でのちょっとした疑問をお気軽に電話でご相談いただけます（無料）。各分野の専門家がていねいにお答えするので便利で安心です。
カレー、みそ汁、梅干などの厳選品やお歳暮・お中元などの季節限定品もご用意しております。
また、プリンなど森永乳業のデザートやジュースなどもご注文いただけます。
これまでにお客さまからいただいたご質問の中から、よくある質問と回答をご紹介します。
- Q1. 無料サンプルを試してから購入するか決めたいのですが？
- Q2. 定期宅配の申し込みはどのようにすればよいですか？
- Q3. 商品の価格はいくらですか？ また、配送料はかかるのでしょうか？
- Q4. 定期宅配の注文は、毎日1本ずつでなくても大丈夫ですか？
- Q5. 定期宅配は契約期間に決まりはありますか？
- Q6. 注文からどれくらいで商品が届きますか？
- Q7. 牛乳ビンや保冷牛乳箱は有料ですか？
- Q8. 宅配商品以外にも配達してもらえるのですか？
- Q9. 旅行でしばらく外出します。その間、配達をストップしたいのですが？
- Q10. 契約している商品を変えたいのですが？
- Q11. 届いた品物や請求内容に間違いがあった場合、どこに連絡すればよいですか？
無料サンプルを試してから購入するか決めたいのですが？
無料サンプルのお申し込みも承っております。フリーダイヤルにてお申し込みできます。
※森永のフレッシュ宅配米はサンプル対象外です。
下記にお電話いただくとお客さまのおかけになったエリアの当社支店につながり、最寄りの牛乳販売店をご紹介させていただきます。
商品の価格はいくらですか？ また、配送料はかかるのでしょうか？
宅配商品の価格は販売店により異なる場合がありますので、お届けする森永牛乳販売店よりご案内いたします。配送料はかかりません。詳しくは森永牛乳販売店にご相談ください。
注文からどれくらいで商品が届きますか？
ご注文いただいてから数日以内に最寄りの牛乳販売店がご連絡ご訪問し、配達開始日などをご相談させていただきます。
※森永のフレッシュ宅配米をご注文の場合は、お届けまでに1週間程度かかる場合がございます。
牛乳ビンや保冷牛乳箱は有料ですか？
すべて無料です。ビンは繰り返し使用しますので、お飲みになった牛乳ビンとキャップは、お手数ですが水で簡単にすすいで保冷牛乳箱に入れておいてください。保冷牛乳箱はご解約時に引き取りにお伺いします。
宅配商品以外にも配達してもらえるのですか？
宅配専用商品以外の飲料・デザート・ヨーグルトや、お米・カレー・みそ汁などの選び抜かれた人気商品も配達しております。まずは販売店にご相談ください。
旅行でしばらく外出します。その間、配達をストップしたいのですが？
大丈夫です。お届けしている森永牛乳販売店にお気軽にお申し付けください。毎月のご請求書や保冷牛乳箱の側面に連絡先が書いてあります。
